Le support se veut mesure, calme et serieux.

Un produit comme DMS a besoin d'un support qui comprend le poids des decisions impliquees. Les questions sur la confiance, la configuration des verificateurs, la facturation et les flux de diffusion sont traitees avec soin et clarte.

• Email du support : dms@dms.criv.app
• Sujets principaux : facturation, configuration des verificateurs, inquietudes de diffusion, acces au compte et questions de confiance envers le produit
• Orientation future : communication dediee sur les incidents/etat du service et processus de support pour les diffusions

Ce que DMS protege toujours

• La clarte avant le battage
• Des signes de confiance que les utilisateurs peuvent vraiment constater
• Une confirmation humaine avant toute diffusion sensible
• Des tests avant activation
• Des affirmations precises sur la confidentialite plutot que des promesses exagerees

DMS convient tres bien lorsqu'un utilisateur a besoin d'une diffusion controlee.

• Vous avez des instructions que personne d'autre ne connait
• Vous voulez une diffusion confirmee par des humains, pas une simple livraison planifiee
• Vous tenez a un tableau de bord prive verrouille par defaut
• Vous souhaitez tester le flux avant de lui faire confiance

DMS n'est pas la bonne reponse a tous les problemes.

• Si vous avez besoin d'un instrument juridique plutot que d'une plateforme de diffusion
• Si vous voulez une diffusion entierement automatique sans verification humaine
• Si vous ne souhaitez pas maintenir des coordonnees fiables pour les verificateurs et beneficiaires
• Si vous ne voulez pas assumer la responsabilite de proteger les consignes de recuperation

Le premier geste le plus prudent reste la repetition gratuite.

Le produit fait ses preuves avant de demander votre confiance. Commencez par le mode test, parcourez le flux, et decidez si DMS correspond a votre usage apres l'avoir vu fonctionner.

Le texte juridique formel est en cours de preparation pour revision.

DMS est un flux de diffusion securise pour des instructions chiffrees, et non un remplacement a la planification juridique. Les documents juridiques formels regissent le service separement de la presentation produit figurant sur ces pages.